開催を予定していました「Voice Of Soul 2023」(2/25(土)26(日)KOSE新横浜スケートセンター)につきまして、皆様に大変ご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

主催者にて振替公演の日程を鋭意調整してまいりましたが、

各所のスケジュール調整が難航しており、お客様へ振替公演の日程をご案内出来る状況ではないことから、一旦中止とさせていただきます。

ご購入されたお客様の全てのチケットを払い戻しさせていただくことになりましたので、ご案内をさせていただきます。

今後の公演に関してましては改めてご案内をさせていただきます。

公演を楽しみにお待ちいただいておりました皆様には重ねてお詫び申しあげます。

 

LE VELVETSファンクラブでご購入いただきましたお客様には、ファンクラブよりご案内をお送りいたします。

プリンスアイスワールド友の会でご購入いただきましたお客様には、友の会よりメールでご案内をお送りいたします。

イープラス・チケットぴあ・ローソンチケット・楽天チケット・GAKUONにてwebでご購入いただきましたお客様には、各プレイガイドよりメールでご案内をお送りいたします。

 

楽しみにしていただいた皆様には、大変ご迷惑をお掛けしますことを心よりお詫び申し上げます。


お問い合わせ:

GAKUONユニティ・フェイス TEL:0985-20-7111(平日11:00~18:00)

https://gakuon.co.jp/

 

SOGO TOKYO TEL:03-3405-9999(月~土 12:00~13:00/16:00~19:00※日曜・祝日を除く)

http://www.sogotokyo.com/

 

 

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払い戻し対象公演(全4公演)

 

2023年2月25日(土)公演

開場 11:00 / 開演 12:00

開場 15:30 / 開演 16:30

 

2023年2月26日(日)公演

開場 11:00 / 開演 12:00

開場 15:30 / 開演 16:30

 

払い戻し期間・払い戻し方法

ご購入方法により、払い戻し期間・払い戻し方法が異なります。

以下、ご購入先の払い戻し詳細をご確認ください。

※払い戻し期間以外は払い戻しができませんので、十分ご注意ください。

※半券の切れていないチケットのみ有効です。(プレイガイドにてご購入のお客様)

※チケットを紛失された場合は、再発行・払戻しは致しかねますのでご了承ください。(プレイガイドにてご購入のお客様)

 

 

◇LE VELVETS ファンクラブにてご購入のお客様

ファンクラブより封書でご案内を発送させていただきます。

ご案内文書にて、払い戻し期間・払い戻し方法のご確認をお願いいたします。

 

◇プリンスアイスワールド友の会にてご購入のお客様

ご購入いただきましたお客様へメールでご案内をお送りいたします。

配信メールにて、払い戻し期間・払い戻し方法のご確認をお願いいたします。 

 

◇オフィシャル特設サイト先行、イープラスにてご購入のお客様

払い戻し期間:2023年2月25日(土) 10:00 ~ 2023年3月12日(日)23:59

払い戻し方法はチケットの受取方法や支払い方法などにより異なります。

下記URLよりどの払い戻し方法になるのかご確認ください。

http://eplus.jp/refund1/

[お問合せ] イープラス:http://eplus.jp/qa/

 

 

◇チケットぴあにてご購入のお客様

払い戻し期間:2023年2月25日(土) 10:00 ~ 2023年3月12日(日)23:59

払い戻し方法は下記URLよりご確認ください。

https://t.pia.jp/guide/refund06.jsp

[お問合せ] チケットぴあ:http://t.pia.jp/help/index.jsp

 

 

◇ローソンチケットにてご購入されたお客様

払い戻し期間:2023年2月25日(土) 10:00 ~2023年 3月12日(日)23:59


 【紙チケットをご購入のお客様】

払い戻しをご希望の方は、お近くのローソン・ミニストップ店舗にて

まずチケットを発券頂いた後、再度店内のLoppiにて払い戻しの手続きをお願いいたします。

払い戻し方法をご確認の上、お手続きください。

http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

<お問合せ:ローソンチケット https://faq.l-tike.com/


 【電子チケットをご購入のお客様】

払い戻しには金融庁管轄の資金移動業者であるイーコンテクスト社(登録番号:関東財務局長第00030号)の「CASHPOST」サービスを使用致します。

尚、こちらのサービスを使って払い戻しを行うにはお客様ご自身でのお手続きが必要となりますので、

コチラ< https://l-tike.com/guide/a_cashpost.html >より払い戻し手順をご確認の上、払い戻し期限内にお手続きをお願いいたします。

※期間外のお手続きは一切できません。また期限を過ぎたお問合せ等もご対応いたしかねます。

※払い戻し完了後、いかなる場合においても、払い戻しの取消は一切お受けできません。

※メールの受信には数分かかる場合がございます。

※迷惑メールフォルダ等に振り分けされる可能性がございます。メールが届かない場合はそちらも併せてご確認ください。

※数分待ってもメールが届かない場合はローソンチケットカスタマーセンターへお問い合わせください。

※お振込み不能による再手続を含め、払い戻し期間以外のお手続きは一切できませんので、予めご了承ください。

[お問合せ]ローソンチケット https://l-tike.com/contact/

 

 

 ◇楽天チケットにてご購入のお客様

払い戻し期間:2023年2月25日(土) 10:00 ~2023年 3月12日(日)23:59

払い戻し方法は下記URLよりご確認ください。

https://ticket.rakuten.co.jp/change/


[お問合せ]

楽天チケットカスタマーサポート:https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry/

 

◇GAKUONユニティ・フェイスにてご購入のお客様

GAKUONユニティ・フェイスよりご購入いただきましたお客様へメールでご案内させていただきます。

配信メールにて、払い戻し期間・払い戻し方法のご確認をお願いいたします。